Zaštita vaše privatnosti je naš prioritet. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke prilikom korišćenja sajta.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo podatke koji su potrebni za pružanje usluge i unapređenje iskustva.

• Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate putem kontakt formulara (ime, prezime, email, adresa, broj telefona).
• Tehničke informacije o korišćenju sajta – IP adresa, uređaj, vrsta pretraživača i kolačići.
• Informacije o preferencama u vezi sa vrstom usluga i načinu komunikacije.
• Podaci o međusobnoj elektronskoj komunikaciji za potrebe dodatne podrške.

Način korišćenja podataka

Vaše podatke koristimo strogo u svrhu unapređenja kvaliteta i sigurnosti usluge.

• Odgovori na upite i personalizacija komunikacije.
• Analiza radi poboljšanja sadržaja i prilagođavanja sajta korisnicima.
• Zaštita sigurnosti i sprečavanje zloupotreba.
• Slanje važnih informacija i novosti vezanih za naše usluge (uz mogućnost odjave).

Pravna osnova obrade

Osnova svakog prikupljanja i obrade je vaša saglasnost ili legitimni interes.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR regulativom.

Deljenje podataka

Vaši podaci nisu dostupni trećim stranama osim kada je to neophodno:

• Kada postoji zakonska obaveza da informacije budu prosleđene državnim organima.
• Ukoliko delegiramo deo komunikacije ovlašćenim saradnicima radi realizacije usluge.
• Pri tehničkom održavanju sajta od strane profesionalnih partnera uz zaštitu podataka.

Sigurnost podataka

Primena savremenih tehničkih i organizacionih mera obezbeđuje zaštitu vaših podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Svi podaci se čuvaju ograničeno i u sigurnom okruženju.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, izmenu i brisanje podataka kao i na povlačenje saglasnosti.

• Zahtev za uvid i ispravku netačnih podataka.
• Brisanje podataka po osnovu vašeg zahteva, kada za to ne postoji pravni osnov čuvanja.
• Ograničavanje obrade ili protivljenje obradi vaših podataka.
• Prenosivost podataka i povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku.

Kolačići

Koristimo kolačiće isključivo za pružanje funkcionalnosti sajta i analizu poseta. Detalji su dostupni u politici o kolačićima.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt

Za sva pitanja o privatnosti podataka možete nas kontaktirati putem dole navedenih podataka.

Izmene politike privatnosti

Politika se može povremeno menjati radi usklađivanja sa zakonima. Svaka izmena biće javno objavljena na ovoj stranici.